Este site (https://www.firmacasa.com.br) é mantido e operado por VISZLA DISTRIBUIÇÃO E COMÉRCIO DE PRODUTOS LTDA. (“Firma Casa”), que é uma sociedade empresária limitada, com sede em São Paulo, Estado de São Paulo, na Alameda Gabriel Monteiro da Silva, 1487, Fundos, Jardim Paulistano, CEP: 01441-000, inscrita no C.N.P.J./M.E. sob o nº 17.782.729/0001-60, que valoriza a privacidade de seus usuários, sejam eles clientes, fornecedores ou colaboradores, razão pela qual criou a presente Política de Privacidade e Proteção de Dados para demonstrar seu compromisso e seriedade com a proteção de dados pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018.
1. Objetivo
Esta Política estabelece as orientações gerais para a proteção de dados pessoais, uma vez que na execução de suas operações coleta, manuseia e armazena informações que podem estar relacionadas a pessoas físicas identificadas e/ou identificáveis (“Dados Pessoais”), com o objetivo de:
- Estar em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis de proteção de Dados Pessoais e seguir as melhores práticas;
- Proteger os direitos dos clientes, fornecedores e parceiros (“usuários”), contra os riscos de violações de Dados Pessoais;
- Ser transparente com relação aos procedimentos da Firma Casa no Tratamento de Dados Pessoais; e
- Promover a conscientização em toda a empresa em relação à proteção de Dados Pessoais e questões de privacidade.
2. Dados que coletamos e motivos da coleta
2.1 Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário
Nós coletamos os dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente, pessoalmente, por meio de e-mails, e/ou via plataforma WhatsApp.
Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:
- Para que o usuário possa conhecer nossos serviços;
- Para que o usuário possa entrar em contato com nosso time de profissionais;
- Para que possamos enviar mais informações sobre nossos produtos, marcas e exposições;
- Para que possamos enviar boletins informativos a nossos usuários cadastrados; e
- Para fins de prestação de serviços.
2.2 Dados sensíveis
Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos artigos 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
3. Armazenamento de Dados
A Firma Casa utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados. Desta forma, adota por exemplo, as seguintes precauções:
- Quando necessário a Firma Casa utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
- A Firma Casa possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
- A Firma Casa somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas.
Nós não compartilhamos dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.
A Firma Casa adota os melhores esforços e as medidas adequadas, no sentido de preservar a privacidade dos dados dos usuários, bem como contra perda, má utilização, acesso indevido, divulgação não autorizada, tanto na transmissão quanto no armazenamento.
4. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados
Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.
Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.
5. Direitos do usuário
O usuário possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e
- Revogação do consentimento.
Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, podemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.
6. Política de Cookies
6.1 O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.
Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.
6.2 Como usamos os cookies?
a. Cookies do site
Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site. As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.
b. Cookies relacionados a boletins por e-mail
Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos/não inscritos.
c. Cookies de terceiros
Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site. Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.
O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link: Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).
As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.
d. Desativar cookies
Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.
7. Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma circunstância, a Firma Casa será responsável por quaisquer danos, incluindo, entre outros: (i) Danos diretos ou indiretos, incidentais ou imprevistos, perdas ou despesas em decorrência do uso ou do desempenho de site; (ii) Pela demora ou incapacidade de usar o site; (iii) Por perda ou uso inadequado de informações enviadas por plataformas digitais; (iv) Perda de dados, vírus de computador, falha da linha ou do sistema; (v) Por quaisquer informações, softwares, produtos, serviços e gráficos obtidos por meio de plataformas digitais.
8. Como entrar em contato conosco
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais entre em contato através dos canais mencionados abaixo:
E-mail: contato@firmacasa.com.br
Endereço postal: Alameda Gabriel Monteiro da Silva 1487, São Paulo – SP, CEP: 01441-001
Telefone: +55 (11) 3385-9595
9. Foro de Eleição e Legislação
A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais será regida e interpretada de acordo com as Leis Brasileiras, com atenção especial à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), independentemente de eventuais outras leis estrangeiras.
Esta política entrará em vigor a partir de sua publicação e poderá ser atualizada sem qualquer aviso prévio, sempre em concordância com a legislação atual ou futura que venha ser publicada, e em conformidade com os princípios inerentes a proteção de Dados Pessoais.
Fica eleito o foro da comarca da Capital de São Paulo, como competente para dirimir eventuais questões decorrentes da presente política.
VISZLA DISTRIBUIÇÃO E COMÉRCIO DE PRODUTOS LTDA.
06 de junho de 2024.